【岗位职责】
1.负责与其它部门的信息收发传递。
2.熟悉酒店的服务项目，时间及电话号码，熟悉客情，保证电脑情况与实际情况一致。
3.负责管理钥匙，呼机的分发。
4.负责员工的签到考勤。
5.妥善保管客房中心的客用品，协助宾客借还客用品。
6.按程序登记宾客的遗留物品。
7.负责备品中心的相关工作。
8.向工程部提出维修的请求，及时维修客房故障。
9.做好各项工作交接及明确记录。
【岗位要求】
1.有志在酒店行业发展；
2.热爱服务行业，拥有良好的服务意识、亲和力、沟通能力；
3.热情好客，阳光开朗，体魄健康。
