【岗位职责】
根据部门设定提供优质服务,确保标准和和服务与酒店的管理政策严格地保持一致。能够准确的回答并且解决客人的问题,超越客人的期望。
【岗位要求】
1.有志在酒店行业发展;
2.热爱服务行业,拥有良好的服务意识、亲和力、沟通能力;
3.热情好客,阳光开朗,体魄健康。
【岗位职责】
根据部门设定提供优质服务,确保标准和和服务与酒店的管理政策严格地保持一致。能够准确的回答并且解决客人的问题,超越客人的期望。
【岗位要求】
1.有志在酒店行业发展;
2.热爱服务行业,拥有良好的服务意识、亲和力、沟通能力;
3.热情好客,阳光开朗,体魄健康。