广东石油客服中心招聘启事
2021/04/01
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广东石油客服中心坐席员招聘启事

 

因业务发展需要,中国石化销售股份有限公司广东石油分公司拟面向社会招聘客服中心坐席员,具体要求如下:

一、 招聘岗位

工作单位:中国石化销售有限公司广东石油分公司

岗位:客户服务中心坐席员

数量:8人

二、应聘条件

1. 基本条件:身心健康;全日制大专(或高技)及以上学历。

2. 技能要求:普通话听、说、读、写流利;具备计算机办公软件操作技能;具备较好的语言、文字表达和理解沟通能力。

3. 有加油站、呼叫中心坐席员工作经验者优先。

三、主要工作内容

通过客服热线电话和网络在线为客户提供企业相关业务咨询、查询服务,受理客户投诉,进行外呼调查及数据统计分析等。

四、工作模式及工资待遇

1.工作地点:广州市天河区体育西路191号中石化大厦

2.工作时间:实行综合工时制,分早、中、晚三个班次14小时轮值,平均每月休息8天。语音、网络客服实行内部轮岗。

3.岗位设置及工资收入:设置领班、组长、一至四级坐席员岗位。薪酬,月度薪酬(4000元+)+年终奖。

4.见习期及待遇:见习期3个月,根据见习期工作表现决定是否留用。留用定岗后从四级坐席员做起,根据工作业绩逐级晋升。见习期工资按四级坐席员收入90%发放。

5.食宿条件:公司食堂供应周一至周五早、中、晚三餐,周六午餐;周日当班发放误餐补贴。入住公司集体宿舍(独立卧室,2-3人共用卫生间、厨房)。

6.联系方式:有意向报名者请将个人简历发至邮箱:358448217@qq.com联系人:林蕴锐,电  :13610570206

 

 

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