售后技术工程师

  • 不限
  • 专科生
  • 无经验
  • 3000~4000元/月

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职位描述
Description

售后技术工程师

面议

晋升空间大

免费下午茶

近地铁口

专科及以上

应届毕业生

不限专业

广州市

职位信息


任职资格:


1、能吃苦耐劳,学习能力强,性格好。


2、具备基本计算机软、或硬件及网络基础技术知识;


3,欢迎有志向的应届生。


工作职责:


1. 负责为客户安装、调试公司的软件系统与硬件系统产品,并将系统实施上线;


2. 负责产品售前、售后维护工作,包括日常运维、故障处理等;


3. 负责现场与客户的沟通交流工作,保障客户服务满意度;


4、通过微信、QQ、电话等工具对产品进行安装指导及售后技术服务,针对客户问题及投诉提供有效的解决方案,保证客户能够正常使用产品,让客户满意;


5、沟通客户,跟踪产品的使用状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持;


6、不断学习新的知识,提高自身工作效率;


7、积极完成上级领导安排的其他工作。


地址:广州市番禺区和业投资大厦508室